Отзыв автовладельца, №75428 от 01.07.2013 Отзыв владельца Рено Дастер 2012 - дополнение

Отзыв владельца Рено Дастер 2012 - дополнение

Автор: Doctoraybolit Город: Москва Авто: Рено Дастер  

Характеристики Рено Дастер Год выпуска: 2012 Тип кузова: SUV (Кроссовер+Джип) Трансмиссия: механическая Привод: полный (4WD) Кузов: универсал Двигатель: бензин, 2000 куб.см, 135 л/с Расход топлива: 9 - 14 Срок владения: 14 месяцев Оценка машины - 4.0 Внешний вид: 5 Салон: 3 Двигатель: 4 Ходовые качества: 4 Название: Привеледж 2.0 «4WD»

10.07.2013 Дополнение к отзыву

ещё один камень в догонку...

Темы: Сервисное обслуживание Ремонт

Прошло не более трёх часов со времени размещения мной предыдущего дополнения, как я уже снова "имею что сказать". Теперь уже, видимо, нет смысла говорить о Дастере, как отдельной модели, она безусловно имеет право на существование и будет продаваться по той цене, за которую будут покупать. Я уже почувствовал себя в роли свободного журналиста и просто хочу донести до всех желающих всю полноту информации о компании Рено и её пособниках, тьфу ты - о её официальных дилерах.
Я писал, что позвонил по телефону горячей линии Рено и пожаловался. Два часа назад мне позвонил представитель Автофрамоса и сказал, что мои претензии не много не по адресу. Видите ли, Автофрамос не командует своими дилерами, а только продаёт им машины и обучает персонал, дилеры же ведут свой бизнес самостоятельно. Он сказал, что может лишь позвонить инженеру по гарантии того дилера, где сейчас находится мой а/м и озвучить мои претензии, но ни какого рычага воздействия на дилера у завода нет. Так вот.
Ещё через пол часа позвонил мастер, который занимается моим авто и сказал: смотрим ваше авто, пока ни чего, будем прозванивать всю проводку. Я говорю ему, что Дастер не атомная подводная лодка и не ракетоноситель "Протон", что он собран из кусков сильно предыдущих моделей Рено (и частично Ниссан), которые давно досконально изучены и, что не понятно, что там можно так долго искать. Ещё я сказал, что другой "дядя", который принимал моё авто в последний раз, сказал, что надо менять ЭБУ и, что "позвоним" должно было быть вчера, а подменное авто - сегодня. На что мне ответили, что о замене ЭБУ пока речи не идёт, что "смотрим" и "будем смотреть", но если сегодня (во вторник) ни чего не найдём, то продолжим только в пятницу, что надо подождать... А подменное авто выдаётся только, если принимается решение о долгосрочном ремонте, а пока идёт диагностика - не выдаётся. Если "что" - то выдадим обязательно... Что случай у меня - не ординарный! Чёртовы упыри, конечно - не ординарный! Ординарный - это, когда надо дурацкие допы за бешеные деньги устанавливать, скрипучие подлокотники по 9 тыщ, китайские магнитолы по 26... А тут надо работать и проценты не получать. Не ординарный случай может произойти с "Протоном" или самолётом "Сухой Суперджет", а не с бюджетно-ширпотребным авто!
Может кто подскажет, где в таком случае можно найти управу на дилера, да и на всё это Рено, которое не тонет...?